Termeni & Conditii
Prezentele Termeni si conditii reglementeaza utilizarea site-ului si plasarea comenzilor prin intermediul magazinului online administrat de NBC DESIGN TEAM S.R.L. Accesarea si utilizarea site-ului implica acceptarea acestor termeni de catre orice utilizator.
1. Informatii despre operator
Magazinul online este administrat de NBC DESIGN TEAM S.R.L., societate inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J35/2184/2019, avand CIF 41139392 si sediul social in Str. Artarului, nr. 21, ap. 2, sat Giroc, com. Giroc, jud. Timis, Romania. Pentru orice informatii sau solicitari, utilizatorii pot contacta compania la adresa de email contact@biancanicashop.com.
2. Definitii
In cuprinsul prezentelor Termeni si conditii, anumiti termeni au urmatoarele semnificatii. Vanzatorul reprezinta NBC DESIGN TEAM S.R.L., operatorul magazinului online. Clientul reprezinta orice persoana fizica sau juridica ce plaseaza o comanda prin intermediul site-ului. Site-ul reprezinta magazinul online Bianca Nica Shop. Produsele reprezinta articolele vestimentare comercializate online prin intermediul site-ului. Comanda reprezinta solicitarea transmisa de client pentru achizitionarea unor produse disponibile pe site.
3. Accesarea site-ului
Accesul pe site este liber si gratuit pentru orice utilizator. NBC DESIGN TEAM S.R.L. isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul la site sau la anumite functionalitati ale acestuia in cazul in care sunt identificate utilizari abuzive, frauduloase sau care pot afecta functionarea platformei.
4. Produse si informatii
Produsele prezentate pe site sunt insotite de imagini si descrieri cu scop informativ. Pot exista mici diferente intre imaginile afisate si produsul real, in special in ceea ce priveste culoarea sau textura, in functie de setarile dispozitivului utilizatorului. Descrierile produselor sunt realizate cu scop informativ si nu reprezinta obligatii contractuale.
5. Preturi
Toate preturile produselor sunt exprimate in lei (RON). NBC DESIGN TEAM S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica preturile produselor fara notificare prealabila. Pretul final aplicabil unei comenzi este cel afisat in momentul plasarii comenzii pe site.
6. Comanda
Plasarea unei comenzi pe site reprezinta acceptarea prezentelor Termeni si conditii. O comanda devine ferma numai dupa confirmarea acesteia de catre vanzator, fie prin email, fie telefonic. NBC DESIGN TEAM S.R.L. isi rezerva dreptul de a refuza o comanda in anumite situatii, precum furnizarea de date incomplete sau incorecte, suspiciuni de frauda sau indisponibilitatea produselor comandate.
7. Modalitati de plata
Plata produselor se poate realiza prin metodele afisate pe site in momentul finalizarii comenzii, cum ar fi plata online sau plata ramburs la livrare. NBC DESIGN TEAM S.R.L. nu stocheaza datele cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea platilor.
8. Livrare
Livrarea produselor se realizeaza prin servicii de curierat la adresa indicata de client in momentul plasarii comenzii. Termenele de livrare sunt aproximativ 5 zile lucratoare pentru produsele aflate pe stoc si aproximativ 10 zile lucratoare pentru produsele personalizate. Aceste termene pot varia in functie de disponibilitatea produselor si de timpii de livrare ai firmei de curierat.
9. Dreptul de retur
Clientul are dreptul de a returna produsele achizitionate de pe site care nu sunt personalizate, in conformitate cu legislatia in vigoare. Produsele trebuie returnate in termen de maximum 14 zile calendaristice de la primirea acestora si trebuie sa fie in stare intacta, fara urme de purtare sau deteriorare. Produsele realizate pe comanda sau personalizate nu pot fi returnate, conform legislatiei aplicabile.
10. Garantie si reclamatii
Pentru orice reclamatie, solicitare sau sesizare, clientul poate contacta vanzatorul la adresa de email contact@biancanicashop.com. Solicitarile vor fi analizate si solutionate in cel mai scurt timp posibil.
11. Raspundere
NBC DESIGN TEAM S.R.L. nu poate fi responsabila pentru eventualele erori tehnice ale site-ului, indisponibilitatea temporara a serviciilor sau pentru diferente minore intre imaginile afisate pe site si produsele reale, cum ar fi variatii de culoare sau textura.
12. Proprietate intelectuala
Intregul continut al site-ului, incluzand texte, imagini, grafica, logo-uri sau alte materiale, este proprietatea NBC DESIGN TEAM S.R.L. si este protejat de legislatia privind drepturile de autor. Utilizarea, copierea sau distribuirea acestora fara acordul scris al proprietarului este interzisa.
13. Protectia datelor
Datele cu caracter personal ale utilizatorilor sunt prelucrate in conformitate cu Politica de confidentialitate si Politica de cookies disponibile pe site.
14. Legea aplicabila
Prezentele Termeni si conditii sunt guvernate de legislatia romana. Orice litigiu aparut intre parti va fi solutionat de instantele competente din Romania.
15. Modificari
NBC DESIGN TEAM S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza prezentele Termeni si conditii in orice moment. Versiunea actualizata va fi publicata pe site si va intra in vigoare de la data publicarii.
