Prezenta Politica de confidentialitate descrie modul in care NBC DESIGN TEAM S.R.L. colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor care acceseaza si folosesc acest magazin online.
1. Informatii despre operator
Operatorul datelor cu caracter personal este NBC DESIGN TEAM S.R.L., societate inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J35/2184/2019, avand CIF 41139392 si sediul social in Str. Artarului, nr. 21, ap. 2, sat Giroc, com. Giroc, jud. Timis, Romania. Pentru orice solicitare legata de protectia datelor personale, ne poti contacta la adresa de email contact@biancanicashop.com. NBC DESIGN TEAM S.R.L. actioneaza in calitate de operator al datelor cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia datelor cu caracter personal (GDPR).
2. Ce date colectam
In momentul utilizarii magazinului online, putem colecta anumite categorii de date cu caracter personal necesare functionarii platformei si procesarii comenzilor. Acestea pot include numele si prenumele utilizatorului, adresa de livrare si facturare, adresa de email, numarul de telefon si informatii legate de comenzile plasate, precum produsele comandate, valoarea comenzii si metoda de plata aleasa. De asemenea, pot fi colectate date tehnice precum adresa IP, tipul browserului utilizat sau informatii despre modul de navigare pe site. Nu colectam si nu procesam date sensibile.
3. Scopul colectarii datelor
Datele cu caracter personal sunt colectate si utilizate pentru a permite functionarea magazinului online si pentru a oferi serviciile solicitate de utilizatori. Acestea sunt folosite pentru procesarea si livrarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale, comunicarea cu clientii in legatura cu comenzile plasate, solutionarea solicitarilor, retururilor sau reclamatiilor si pentru indeplinirea obligatiilor legale. De asemenea, datele pot fi utilizate pentru imbunatatirea experientei utilizatorilor pe site. In cazul in care utilizatorul isi exprima acordul explicit, datele pot fi folosite si pentru transmiterea de informari comerciale sau oferte promotionale.
4. Temeiul legal al prelucrarii
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in baza mai multor temeiuri legale. Acestea includ executarea contractului rezultat din plasarea unei comenzi online, indeplinirea obligatiilor legale care revin operatorului, consimtamantul utilizatorului atunci cand acesta este necesar si interesul legitim al operatorului pentru functionarea si securizarea platformei.
5. Durata stocarii datelor
Datele cu caracter personal sunt pastrate doar pentru perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. In anumite situatii, acestea pot fi pastrate pentru perioade mai lungi atunci cand exista obligatii legale aplicabile, cum ar fi cele referitoare la documentele financiar-contabile. In cazul prelucrarilor bazate pe consimtamant, datele vor fi pastrate pana la retragerea acestuia.
6. Transmiterea datelor catre terti
Pentru buna functionare a serviciilor oferite, anumite date pot fi transmise catre terti care actioneaza in numele sau pentru NBC DESIGN TEAM S.R.L. Acestia pot include furnizori de servicii de curierat pentru livrarea comenzilor, procesatori de plati, furnizori de servicii IT sau de hosting si, atunci cand este necesar, autoritati publice conform obligatiilor legale. Toti acesti terti au obligatia de a respecta confidentialitatea si securitatea datelor cu caracter personal.
7. Drepturile utilizatorilor
In conformitate cu prevederile GDPR, utilizatorii beneficiaza de mai multe drepturi privind datele lor personale. Acestea includ dreptul de acces la datele prelucrate, dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete, dreptul de stergere a datelor, cunoscut si ca „dreptul de a fi uitat”, dreptul de restrictionare a prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor si dreptul de opozitie fata de anumite tipuri de prelucrare. Orice solicitare privind exercitarea acestor drepturi poate fi transmisa la adresa de email mentionata anterior.
8. Securitatea datelor
NBC DESIGN TEAM S.R.L. implementeaza masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii acestora. Aceste masuri sunt actualizate periodic pentru a asigura un nivel corespunzator de securitate.
9. Cookie-uri
Site-ul utilizeaza cookie-uri pentru a imbunatati functionalitatea platformei si experienta utilizatorilor. Cookie-urile permit, printre altele, memorarea preferintelor de navigare si analizarea modului de utilizare a site-ului. Pentru informatii detaliate despre modul in care sunt utilizate cookie-urile, utilizatorii pot consulta Politica de cookies disponibila pe site.
10. Modificari ale politicii
NBC DESIGN TEAM S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politica de confidentialitate ori de cate ori este necesar. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina, iar utilizatorii sunt incurajati sa o consulte periodic.
